Stadtverwaltung Pirmasens schafft den langen Donnerstag ab
Ab Juni gelten bei der Stadtverwaltung Pirmasens neue Servicezeiten für Bürger. Einzige Änderung: Die bisherige Öffnungszeit am Donnerstag bis 18 Uhr entfällt wegen sinkender Nachfrage.
Bürger können die Verwaltung montags bis donnerstags von 8.30 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr sowie freitags von 8.30 bis 12 Uhr erreichen. Davon ausgenommen sind die Stadtbücherei, das Stadtarchiv sowie das Ordnungsamt. Damit bleiben auch das Bürger-Service-Center mit Standesamt sowie die Führerscheinstelle, Kfz-Zulassung, Waffenbehörde und Ausländeramt wie gewohnt donnerstags bis 18 Uhr geöffnet. Zudem sind weiterhin persönliche Gespräche nach vorheriger Terminvereinbarung mit den Fachämtern möglich – auch außerhalb der allgemeinen Servicezeiten. Dies gewährleistet eine flexible und bedarfsgerechte Betreuung der Anliegen der Pirmasenser Bürger.
Damit folgt die Stadtverwaltung dem Vorbild anderer Behörden, die den „langen Donnerstag“ bereits vor längerer Zeit abgeschafft haben. Die Regelung gilt zunächst für sechs Monate. Im Dezember folgt eine Evaluierung. Danach soll entschieden werden, ob sich die Neuregelung bewährt hat.
Gleichzeitig reagiert die Stadt Pirmasens damit auf die Anforderungen eines modernen Arbeitsumfeldes, ohne die Beratungsqualität für die Bürger zu beeinträchtigen. Der Service wird gleichzeitig näher an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet. Der Zeitraum am Donnerstag zwischen 16 und 18 Uhr wurde in den vergangenen Jahren immer seltener genutzt, da sich inzwischen individuelle Terminvereinbarungen und Online-Angebote etabliert haben.
Details zu den Öffnungszeiten – auch anderer Einrichtungen wie dem Forum Alte Post, Wertstoffhof, Tourist-Information oder Volkshochschule – finden sich auf der Homepage der Stadt Pirmasens unter www.pirmasens.de .
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